Электронный каталог

Статья

Бородина, В. А.
Общение библиотекаря с пользователями / В. А. Бородина // Библиотекарь и время. XXI век: Информационное обслуживание: описание, таблицы, схемы / .– 2013.– N144.– С.26-33.

Структура, фазы, манеры общения. Модели поведения библиотекаря и пользователя. Конфликтология.

ББК 78


Библиотечное дело. Библиотековедение : Библиотековедение : Теория и методика библиотечного обслуживания : Библиотечное общение
Картотека методико-библиографических материалов
Научно-методический отдел (НМО)