Электронный каталог

Книга (аналит. описание)
78

Обслуживание клиентов / // Руководство ИФЛА по работе публичных библиотек / ; Международная Федерация библиотечных ассоц. и учреждений, Российская библиотечная ассоц.– 2-е, полностью пересмотренное изд.– Санкт-Петербург : Российская национальная б-ка, 2011.– С.71-74.

ББК 78


Библиотечное дело. Библиотековедение : Публичные библиотеки
Картотека методико-библиографических материалов
Научно-методический отдел (НМО)